Le chiffrage à la visite
Dictez le devis pièce par pièce, comme vous le raconteriez au client, puis corrigez les lignes.
Logiciel pour peintreUn rouleau dans une main, un bac dans l'autre
La peinture, c'est le corps d'état où le client compare le plus. Le premier qui rappelle emporte souvent le chantier, même sans être le moins cher.
Le logiciel
Devis, heures, factures : le logiciel du peintre
Un peintre a rarement un bureau, et ses journées se terminent en bleu de travail. Dequerra permet de chiffrer un logement depuis le téléphone, de pointer l'équipe, et d'envoyer la facture le soir sans rouvrir l'ordinateur.
Les heures de l'équipe
Trois touches le matin : l'équipe de la veille est déjà cochée.
Les pots et les fournitures
Le ticket du magasin se photographie et se range sur le chantier.
La facture du soir
Le chantier reçu, la facture part au format Factur-X avec ce qui reste à régler.
Les appels qu'elle prend à votre place
Voici, mot pour mot, le genre de demandes qu'un peintre en bâtiment reçoit et qui se perdent quand personne ne décroche.
- « Je voudrais faire repeindre tout l'appartement avant d'emménager »
- « Il y a des traces d'humidité sur le mur de la chambre »
- « C'est pour un ravalement de façade »
- « Combien pour repeindre la cage d'escalier de la copropriété ? »
Elle connaît votre vocabulaire
Votre client emploie des termes techniques ; elle les comprend du premier coup et les note correctement, sans le faire répéter.
- sous-couche
- enduit de rebouchage
- glycéro
- acrylique
- ravalement
- toile de verre
- ponçage
- lessivage
- garnissant
Et elle repère l'urgence
Ce qui passe en priorité
Ici le point sensible n'est pas l'urgence mais la date : état des lieux, entrée dans les lieux, réception de chantier. Elle relève systématiquement l'échéance, parce que c'est elle qui décide si vous pouvez prendre l'affaire.
Ce qui est écarté
Les appels venant des tranches de numéros réservées au démarchage commercial sont raccrochés avant même de vous concerner. Vous ne recevez que de vrais clients.
Bientôt : des clients trouvés pour vous
Dequerra prépare un annuaire où les particuliers trouvent un artisan près de chez eux et lui demandent un devis. Nous le lançons sur le Grand Nancy, avec des peintres volontaires.
Pas d'abonnement
Aucun frais d'inscription. Vous ne payez une commission que sur les devis signés avec des clients venus de l'annuaire, jamais pour un contact : le taux vous est donné avant toute inscription. Et vous ne recevez ses coordonnées qu'une fois sa demande acceptée.
Des avis qu'on ne peut pas truquer
Seul le client d'un chantier avec un devis signé peut laisser un avis, une seule fois. Vos réalisations montrent de vrais chantiers, avec l'accord de vos clients.
Vous exercez un autre métier ?
Le principe est le même partout ; seuls le vocabulaire et la définition de l'urgence changent.
Vos questions
Peut-on chiffrer un logement depuis le téléphone ?
Oui. Le devis se dicte ou se compose depuis le téléphone, sur votre bibliothèque de prix.
Le logiciel convient-il à un peintre seul ?
Oui. Il suffit d'un téléphone : le secrétariat, le devis et la facture ne demandent ni bureau ni matériel.
Comment montrer mes chantiers ?
Avec l'accord du client, vous choisissez vos photos avant et après et préparez vos publications depuis le chantier.
Combien d'appels de peintre en bâtiment avez-vous ratés cette semaine ?
Vous ne le savez pas — c'est précisément le problème. Essayez une semaine et regardez ce qui arrive.