Logiciel pour étancheurUne infiltration n'attend pas votre retour de chantier

L'étanchéité ne s'appelle qu'une fois que ça coule. Autant dire que chaque appel est chaud, et qu'aucun ne supporte un répondeur.

Le logiciel

Devis, heures, factures : le logiciel de l'étancheur

L'étancheur intervient sur des chantiers techniques, souvent en appel d'offres, et sur des fuites qui ne préviennent pas. Dequerra couvre les deux : la lecture du dossier et le DPGF d'un côté, l'urgence de l'infiltration de l'autre.

Le DPGF de l'architecte

Le dossier est lu, les postes chiffrés un par un, et vos prix repartent dans le fichier Excel.

L'infiltration

Elle arrive marquée urgente, avec la commune et le moment où rappeler.

Le procès-verbal

Signé sur place, avec ou sans réserves, il fait partir les garanties.

Les appels qu'elle prend à votre place

Voici, mot pour mot, le genre de demandes qu'un étancheur reçoit et qui se perdent quand personne ne décroche.

  • « Mon toit-terrasse fuit, ça coule dans le salon »
  • « Il me faut une étanchéité pour un balcon »
  • « Ma cave est humide en permanence, les murs suintent »
  • « Je fais construire, il me faut l'étanchéité du sous-sol »

Elle connaît votre vocabulaire

Votre client emploie des termes techniques ; elle les comprend du premier coup et les note correctement, sans le faire répéter.

  • bitume élastomère
  • membrane EPDM
  • relevé
  • acrotère
  • pare-vapeur
  • cuvelage
  • drain
  • résine polyuréthane
  • remontée capillaire

Et elle repère l'urgence

Ce qui passe en priorité

Une infiltration active est prioritaire, et elle note ce qui vous fera gagner une visite : depuis quand ça coule, à quel étage, et si c'est une terrasse, un balcon ou un sous-sol.

Ce qui est écarté

Les appels venant des tranches de numéros réservées au démarchage commercial sont raccrochés avant même de vous concerner. Vous ne recevez que de vrais clients.

Vous exercez un autre métier ?

Le principe est le même partout ; seuls le vocabulaire et la définition de l'urgence changent.

Vos questions

Le logiciel lit-il les dossiers d'appel d'offres ?

Oui. Il reconnaît les lots et chiffre les postes en indiquant l'origine et le degré de confiance de chaque prix.

Le DPGF d'origine est-il conservé ?

Oui. Les prix repartent dans le fichier Excel de l'architecte, aux bonnes cellules.

Le procès-verbal de réception est-il prévu ?

Oui, signé sur place, avec ou sans réserves.

Combien d'appels de étancheur avez-vous ratés cette semaine ?

Vous ne le savez pas — c'est précisément le problème. Essayez une semaine et regardez ce qui arrive.