Vérifier l'assurance décennale d'un artisan
Les 5 points à regarder sur l'attestation, avant de signer.
Faire des travauxBien choisir son artisan, et ne pas se faire avoir
De la recherche de l'artisan à la fin des garanties : ce qu'il faut vérifier, signer et garder. Des réponses courtes, avec leurs sources officielles.
Avant de choisir
Vérifier qu'un artisan est RGE
L'annuaire officiel, le bon domaine de travaux et la bonne date.
Repérer les faux avis sur un artisan
Les signes qui doivent alerter, et comment croiser les sources.
Avant de signer
Devis, acompte et rétractation : vos droits
Ce que dit le devis, ce que vous pouvez payer, et quand vous pouvez renoncer.
Prix d'une rénovation : comparer les devis
Pourquoi nous ne donnons pas de prix au m², et comment comparer pour de bon.
TVA sur les travaux : 5,5 %, 10 % ou 20 %
Quel taux pour vos travaux, et ce que vous certifiez en signant.
Déclaration préalable ou permis de construire ?
Les seuils de 5, 20 et 40 m², et les délais de la mairie.
Après les travaux
La réception des travaux et les réserves
Le moment qui fait partir les garanties : quoi noter avant de signer.
Les garanties après travaux
Parfait achèvement, biennale et décennale : 1, 2 et 10 ans.
Litige avec un artisan : les recours
La lettre, le médiateur, le conciliateur, puis le tribunal.