Logiciel pour électricienVous êtes dans un tableau, pas au téléphone

Entre une mise aux normes et un dépannage, un électricien ne décroche pas les mains dans un tableau divisionnaire. Dequerra prend l'appel, comprend la demande et note le nécessaire.

Le logiciel

Devis, heures, factures : le logiciel de l'électricien

Un électricien jongle entre les chantiers de rénovation, les dépannages et les habilitations à tenir à jour. Dequerra réunit le chiffrage, le pointage de l'équipe, le suivi des habilitations et la facture, pour que le tableau soit la seule chose à câbler dans la journée.

Le chiffrage poste par poste

Repartez de votre bibliothèque et de 15 520 ouvrages de référence avec leurs déboursés, puis ajustez à vos prix.

Les habilitations

Chaque fiche d'équipe porte ses habilitations, avec une alerte avant qu'elles arrivent à échéance.

Les heures de l'équipe

Qui est là, combien de temps, sur quel chantier : trois touches le matin, même au sous-sol sans réseau.

Les appels d'offres

Le dossier est lu, les lots reconnus, et vos prix repartent dans le DPGF de l'architecte.

Les appels qu'elle prend à votre place

Voici, mot pour mot, le genre de demandes qu'un électricien reçoit et qui se perdent quand personne ne décroche.

  • « J'ai plus de courant dans la moitié de la maison »
  • « Il me faudrait un devis pour une mise aux normes »
  • « Je voudrais installer une borne de recharge »
  • « Mon disjoncteur saute dès que je branche le four »

Elle connaît votre vocabulaire

Votre client emploie des termes techniques ; elle les comprend du premier coup et les note correctement, sans le faire répéter.

  • tableau divisionnaire
  • différentiel
  • disjoncteur
  • mise à la terre
  • Consuel
  • norme NF C 15-100
  • gaine ICTA
  • borne de recharge
  • VMC

Et elle repère l'urgence

Ce qui passe en priorité

Une coupure totale, une odeur de brûlé ou un tableau qui claque sont signalés comme prioritaires.

Ce qui est écarté

Les appels venant des tranches de numéros réservées au démarchage commercial sont raccrochés avant même de vous concerner. Vous ne recevez que de vrais clients.

Bientôt : des clients trouvés pour vous

Dequerra prépare un annuaire où les particuliers trouvent un artisan près de chez eux et lui demandent un devis. Nous le lançons sur le Grand Nancy, avec des électriciens volontaires.

Pas d'abonnement

Aucun frais d'inscription. Vous ne payez une commission que sur les devis signés avec des clients venus de l'annuaire, jamais pour un contact : le taux vous est donné avant toute inscription. Et vous ne recevez ses coordonnées qu'une fois sa demande acceptée.

Des avis qu'on ne peut pas truquer

Seul le client d'un chantier avec un devis signé peut laisser un avis, une seule fois. Vos réalisations montrent de vrais chantiers, avec l'accord de vos clients.

Vous exercez un autre métier ?

Le principe est le même partout ; seuls le vocabulaire et la définition de l'urgence changent.

Vos questions

Le logiciel gère-t-il les habilitations électriques ?

Il garde les habilitations sur la fiche de chaque personne et alerte avant leur date de fin. Il ne les délivre pas : elles restent celles de votre organisme.

Les travaux en plus se facturent comment ?

Par un avenant numéroté et signé à part. Le devis d'origine reste intact, et le supplément se retrouve dans la marge du chantier.

Et sans réseau au fond d'un sous-sol ?

Le pointage et la recherche de prix fonctionnent hors ligne. Ce qui est saisi part au retour du réseau.

Combien d'appels de électricien avez-vous ratés cette semaine ?

Vous ne le savez pas — c'est précisément le problème. Essayez une semaine et regardez ce qui arrive.